Resolver problemas para imprimir via Terminal Service

Esse erro ocorre principalmente com as impressoras da HP LaserJet serie 10:

• HP LaserJet 1018
• HP LaserJet 1020
• HP LaserJet 1022

Mensagem de erro ao tentar imprimir:

Pressionado o botão Sim temos:

Id do Pacote: PrintDiagnostic

Caminho: Desconhecido

Código do erro: 0x80070057

Origem: Catálogo

Usuário: \x7000\cris

Contexto: Restrito

Para resolver o problema:

Desabilite a configuração de diretiva usar primeiro o driver de impressora

easy print de área de trabalho remota.

1) Clique em iniciar e na caixa Pesquisar Programas e arquivos digite gpedit.msc (enter);

2) No editor de diretiva de grupo local clique em:

• Configuração do computador
• Modelos Administrativos
• Componentes do Windows
• Serviços de Area de Trabalho remota
• Host de sessão de Area de Trabalho Remota
• Redirecionamento de Impressora
• usar primeiro o driver de impressora easy print de área de trabalho remota
• De dois cliques e desabilite esta diretiva.